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Privacy Policy

Titolare del trattamento

e-nova S.r.l., Via Santa Maria di Torre Jacua 63, 00077 Monte Compatri (RM), P.IVA 12091611009, info@e-novagroup.com.

1. Dati trattati, finalità e base giuridica

Trattiamo i dati che ci fornisci con il modulo di richiesta (nome e cognome, comune dell’impianto, email, telefono, preferenze sul kit) e quelli necessari, se si procede, all’offerta e al contratto. Le finalità sono: rispondere alla tua richiesta e predisporre l’offerta (esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta); gestire il contratto, le pratiche di connessione e di Ritiro Dedicato, la consegna, la garanzia e gli adempimenti fiscali e contabili (esecuzione del contratto e obblighi di legge); tutelare i nostri diritti, anche in giudizio, e prevenire le frodi (legittimo interesse). Non usiamo i tuoi dati per comunicazioni promozionali senza un tuo consenso specifico, salvo quanto la legge consente per prodotti analoghi a quelli già acquistati, con possibilità di opposizione in ogni momento.

2. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da personale e collaboratori autorizzati e possono essere comunicati, per quanto necessario, a: gestore di rete, GSE e altri enti e amministrazioni coinvolti nelle pratiche; fornitori e produttori dei componenti; corrieri e trasportatori; tecnici e professionisti incaricati; fornitori di servizi informatici, di archiviazione e di pagamento; consulenti, commercialisti e legali. Se scegli di essere messo in contatto con un installatore della tua zona, comunichiamo i tuoi dati di contatto solo a quello indicato. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

3. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati nel modulo è necessario per rispondere alla richiesta e per eseguire il contratto: il rifiuto rende impossibile procedere. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e il suo rifiuto non incide sul rapporto.

4. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque secondo la legge: i dati amministrativo-contabili per 10 anni; i dati della richiesta non seguita da contratto per il tempo necessario a gestirla; quelli utili alla tutela dei nostri diritti fino ai termini di prescrizione. Alla fine sono cancellati o resi anonimi.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing; puoi revocare in ogni momento un consenso prestato, senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Per esercitarli scrivi a info@e-novagroup.com o al recapito postale del Titolare. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

6. Trattamenti ulteriori

Se in futuro vorremo trattare i dati per finalità ulteriori e incompatibili con quelle indicate, ti informeremo prima e, se necessario, ti chiederemo il consenso.

Sito web e moduli di contatto

Il sito e-novagroup.it usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento. I moduli di contatto (anche quello della pagina Kit solare casa, /kit/) inviano i dati inseriti via email a e-nova S.r.l., che li usa solo per rispondere alla richiesta. I server che ospitano il sito possono registrare dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagine richieste) per sicurezza e funzionamento. Per le statistiche di accesso usiamo, se attivate, strumenti che non profilano gli utenti e non usano cookie di marketing.